抖音拓宽直播场景疆域“七夕情感聊天周”提升线上情感互动体验

2021年的七夕节怎么过？还在直播购物，看电竞直播、达人吃播？8月9日-15日，不少“前卫”的用户来到抖音“七夕情感聊天周”，与陶白白、笑笑十开等主播畅聊恋爱、婚姻、家庭等情感话题，得到广大网友的关注和祝福。七夕情感聊天周期间，引爆“星座情感”、“婚前婚后差异”等热门话题，让用户实现了全新的情感直播互动体验。

 

 

七夕情感聊天周全新亮相，提升线上情感互动体验

以往的直播中，粉丝总是被动地聆听明星的声音，而爱豆总处于优势话语权地位。而在抖音聊天室，粉丝可以直面明星并与其进行观点对谈，实现真正意义上的平等交流，给双方前所未有的新鲜感。今年3-6月，“老罗和他的朋友们”、“蔡康永的聊天室”等系列直播专场引起强烈反响，展现了明星“接地气”的一面，也给予了用户抒发情感的机会。至今为止，一系列聊天室直播吸引了超3200万人观看，抖音聊天室模式逐步成为大众生活新方式。

围绕七夕这一情感节点，“七夕情感聊天周”通过实时通话、连麦等玩法，依托嘉宾与网友视频连线新功能，进一步拉近了主播与网友的距离，提升线上情感互动体验。与以往的聊天室不同，此次抖音主播从各自擅长的领域出发，拓宽聊天边界，为网友带来多维度的情感视野。

陶白白是抖音知名的星座达人，在“七夕情感聊天周”带来“十二星座七夕专场”，通过奥运冠军的星座、跟十二星座在一起的体验等热门话题，解码星座情感，输出独特视角的恋爱观。新婚小夫妻笑笑十开带来“好好恋爱”主题聊天，讲述婚前婚后的反差、天津人的恋爱故事，讨论情侣吵架男生该不该先道歉等，还原爱情的“日常”面貌，对网友进行心灵上的引导。

具有社交属性的聊天室，不仅将主播的情感心得以直播方式进行“科普”，也为用户自我表达、宣泄情感提供了一个平台。在这里，用户得到的不止是主播的回应，也是其他网友的共鸣，围绕同一主题进行多人情感交流、相互陪伴，构建情感公域“磁场”。

承载情感信息开辟内容蓝海，直播功能衍生创造价值

与购物和才艺展示直播相比，聊天直播天然缺乏感官上的刺激性，因此需要通过承载更具专业性和差异性的信息来吸引受众，对话题、话术、语言风格等内容的要求更高。“七夕情感聊天周”的优势，在于没有对情感泛泛而谈，而是找准了聊天的突破口——从大众聚焦的痛点，或人们共同的兴趣点出发，再采取主播解读情感话题、答疑解惑，网友提出情感疑问、分享心路历程等方式，开辟全新内容空间。

聊天场景的垂直化，正是话题精彩度和内容关注度的源头。在抖音聊天室模式中，“七夕情感聊天周”深化直播领域“情感”这一垂直场景，成为用户倾诉的新出口。主播与粉丝、用户与用户“小切口”地深聊情感话题，创新聊天内容，丰富了直播生态。

 

疫情再度来袭的当下，对用户来说，宅在家看“七夕情感聊天周”，不啻为过节的一种新选择。七夕节不止需要电影院、烛光餐厅，以倾诉分享、疏解心结的聊天方式度过七夕，是日常生活数字化转型和共享型社会的体现。对主播来说，在情感性节日提供优质直播内容，能吸引广大用户关注，提高自身话题度和价值变现。而对用户基数庞大的抖音来说，创新直播内容、丰富垂直场景，有益于集聚更多用户和主播，以注意力经济创造价值。

目前，抖音围绕不同角度策划了一系列垂直类聊天室直播活动，畅聊当下热点话题，聆听不同人群的困惑，深化主播、粉丝与用户的互动。相信继“七夕情感聊天周”后，还有更多有话题、有深度、有趣味的聊天直播与网友见面。