布里奇特·弗利的日记：LVMH，一种骄傲

不管是什么美女，我都会这样。我脸上和眼睛的米色和棕色有50种选择，它们使人激动而不是兴高采烈，就像将一百万个色板蒸馏成那种完美的白色颜料的烦恼过程一样。我购物是出于迫切需要而不是为了娱乐。

然而，我在丝芙兰体验了最难忘的购物时刻之一。两个圣诞节前，我在寻找一个13岁女孩的香水时，我选择了年轻的东西，然后去结帐。“你想要它的字母组合吗？”一个女人问，朝蚀刻机走去。当我说我不知道​​女孩的名字缩写，只有她的名字阿曼达时，那个女人看起来很古怪，直到我告诉她我从天使树上摘下女孩的装饰品。

“让我们去做阿曼达，”她说。免费充电过程很繁琐（至少对于不耐烦的类型而言），首先需要专业移除覆盖在盒子上的玻璃纸，然后在过程结束时进行恢复。然后，瓶子进入机器针的下方，故意并缓慢地形成每个字母。最后一个“ a”的最后一条曲线完成后，女人对缓解的深度不满意。尽管商店拥挤，我身后排成一排，但她还是第二次又追溯了这个名字，以确保Amanda至少会收到一份完美的圣诞节礼物。

上周，我有机会坐在纽约LVMHë悦轩尼诗路易威登总部举行的一次不公开的内部会议中。场合：联合国驻美国集团的签字商业行为标准，与针对LGBTQ人群的歧视作斗争。据报道，该集团执行委员会和欧洲女佣在3月签署了该文件。

那么，阿曼达的联系是什么？据我所知，没有什么直接的。但是在程序的早期，播放了一段简短的视频。《丝芙兰救了我们的儿子》讲述了一个迷恋化妆和其他漂亮东西的男孩CJ，在五年级时突然成为学校欺凌行为的受害者，即使是他最好的朋友也是如此。当他开始参加化妆课时，他在丝芙兰找到了一个避风港-朋友，一个社区。视频播放后，现年12岁的CJ和他的父母得到了介绍。他的母亲谈到CJ对找到一个能够成为他自己并感到受欢迎和受尊重的地方有多大的意义。她说，这个家庭想“归还”丝芙兰。

听到一位母亲亲自引用那些世界著名的化妆品零售商在全球第三大富翁拥有的大型奢侈品集团的保护下如此引用这些话，真是令人震惊。我立刻想到一个女人，她刻苦地在香水瓶上刻上了Amandas的名字，以使她的圣诞节礼物特别。在那一刻之前，Id一直认为她是一个非常善良的人，而丝芙兰非常幸运能拥有她。听到CJ的故事后，我想也许她是丝芙兰（Sephora）所寻求的那种善良的人，以在售楼现场实践其企业文化。

在庆祝和营销面向LGBTQ社区的时刻，我在CJ和Amanda之间画出了一条思维线，而这并不是新闻活动，这消除了我可能对此持怀疑态度的事实。在良好的企业案例中表现出色。

该活动在公司的魔术室举行，是该集团人力资源和协同作用执行副总裁Chantal Gaemperle的创意。任何人都倾向于想到HR作为死神的公司表现（我认为很多人）应该和这个女人呆五分钟。她卖给您的是她的信念，即奢侈商品的目标不只是推销昂贵的商品，而且不仅仅是雇用和解雇。“这就是人力资源的魔力。这就是为什么我热爱我的工作-因为您有时会看到如何帮助人们成长，如何帮助人们感觉好一点，如何帮助他们分配与他们的长处相称的任务，”她在接受采访时说。后续对话。

Gaemperle希望计划在美国签署标准周围开展活动，向LVMH员工传达这一时刻的重要性和信息。LVMH从不同角度获得了成功。她说，不仅在我们拥有的不同业务方面，而且在我们的人才背景方面也是如此。“您不仅要看创意和首席执行官。hellip[所有]都取决于人才，因此DNA就是多样性。如果我们有一种文化，人们在这种文化中认为自己受到尊重，理解和重视， ，而且作为一个组织，我们可以利用它们的独特差异-您将它们放在一起，便拥有成功的秘诀。”

从六位美国总部-Belvedere，Benefit，Fresh，Ken​​do，Marc Jacobs和Starboard邀请了200位从总裁到助理的员工。他们参加了一个引人入胜的，迅速发展的计划，该计划在集团北美子公司LVMH Inc.董事长兼首席执行官Anish Melwani的欢迎下启动。梅尔瓦尼说：“在这种极端两极分化的[政治]背景下，我们所有人作为领导人都有重要的选择。”“但这不是左派与右派，民主党人或共和党人，MAGA或进步派的选择。这是过去还是未来的选择。”

未来必须包括一支多元化的员工队伍，其中包括LGBTQ员工，他们乐于成为自己，这是最重要的信息，不仅涵盖了LVMH集团及其成员正在做的事情，而且涵盖了未来的工作。一项计划，到年底，该小组将为所有主管和经理发起一项全球培训计划“无意识的偏见和包容性领导”。

梅尔瓦尼说：“认为自己无法工作的员工，他们不会充分参与团队活动。因此，在工作场所促进多样性和包容性至关重要。”他提出了四个要素，以促进工作场所的包容性：“因为要衡量的东西得到管理”，建立可衡量的标准；培训，“因为政策不等于惯例”；招聘和组织行为。他说：“这是我们每个人每天在工作中的行为方式，将有所作为。”

马克·雅各布斯（Marc Jacobs）随后发表了主题演讲，使会议议程充满幽默感。意识到他正在与一个主要面向业务的小组交谈时，他指出他的一面和他们的方说不同的语言。雅各布斯说：“我们的创意来自地球，企业来自火星。”“但这全都与视角和您看待事物的方式有关。因此，我们保证不对您的西装有时不合适，领带的品味差或紧身的西服着装进行评判。而且，请不要以华丽的鞋履，穿孔，纹身和折衷，古怪且经常具有讽刺意味的良好品味来评判我们。

“当然，我是在开玩笑”雅各布斯继续说道。“根据人们的外表或在卧室的工作以及选择爱的人来评判人们，没有什么好办法。”

他说，随后提出了一个重要问题。大多数发言者建议（或者也许我从他们的话中推断出），LGBTQ人正在或应该“离开”工作场所，或者至少这应该是目标。雅各布斯对此表示反对。“决定分享我是同性恋是我的选择。我很高兴我从未在工作场所因开放而遭受歧视，”他说。“现在比以往任何时候都更要问，而不是假设人们希望如何与他们打交道，他们使用什么代词或如何识别。但是，绝不需要任何人分享有关其性身份和性取向的私人信息，也不会因此受到歧视。”

当被问及雅各布斯的评论时，Gaemperle说：“我认为，当选择时可以，但您可以说我选择不这样做。但是有时您选择不这样做，不是因为您自己的意愿，而是因为您害怕，因为您将被拒绝，因为会产生负面后果。那是很大的不同。”

在雅各布斯讲话之后进行了两次小组讨论。LVMH香水和化妆品以及Sephora Global的董事长兼首席执行官克里斯·德·拉普恩特（Chris de Lapuente）介绍了有关品牌计划和合作伙伴关系的第一项内容，他于早上飞赴参加该活动，并于当晚离开。他有理由感到自豪；在与LGBTQ社区的外展方面，美容品牌在LVMH内部处于领先地位。在第一个小组讨论中，丝芙兰（Sephora）和永远化妆（Makeup Forever）的高管与纽约州LGBTQ青年服务组织Hetrick-Martin Institute的公司业务总监Gregory Jones共同分享了舞台。

他说，以美女为主导的小组主席主持人海登·马贾亚斯（Hayden Majajas）刚到（截至5月）担任多元化和包容性事务的负责人，“有点争议”。“我们坐在丝芙兰（Sephora）的包围下，聆听这些惊人的故事[以及Make Up For Ever]。我在这里看不到Dior或其他品牌。只是化妆公司在外面做大事吗？”

虽然LVMH-ers并没有直接回答，但后来，当我向Gaemperle提出问题时，她建议，美女领导角色源于长期的关系。她说：“由于产品和与这些社区的联系，[美容品牌]可能更自然。”她指出，整个集团的意识和倡议正在增强。

Majajas谈论了围绕Pride的产品驱动程序，优缺点，但主要集中在更广泛的计划上。丝芙兰（Sephoras）社会影响力，可持续性，多样性和包容性副总裁Corrie Conrad表示，在开发CJ喜欢的化妆课程时，“在开始社会影响计划时，我们有点自问自己如何才能将这些课程用于更大范围对我们社区的好处。”一个答案：去年针对跨性别者和性别不符合者社区推出了Bold Beauty。

多元化和包容性的品牌经理克里斯蒂娜·杰斐逊（Christina Jefferson）帮助创建了该类别，但从关注消费者转移到了员工队伍。她说：“我认为作为一家公司而感到自豪的是我们实际上正在雇用这些人。”“我认为那是最大的事情。我们可以给钱，但我们也需要给机会。”

Make Up For Ever公共关系和网红营销执行董事玛格丽特·罗宾逊（Margaret Robinson）和琼斯（Jones）讲了一段录像，他们在与品牌艺术家的会议上为海特里克·马丁（Hetrick-Martin）客户做过宣传。琼斯说：“让我们的年轻人有机会参加竞选活动，成为竞选活动的录像带，这绝对是不可思议的，”“（它）建立了如此多的意识，并告诉正在质疑自己身份或即将发现并了解自己身份的年轻人，我也可以做到这一点。这是一个一直拥抱我的行业。这些是我可以继续追求的机会，因为我被爱并且因为我足够。可以说。”

第二小组由首席商务官布伦丹·柯立芝·莫纳汉（Brendan Coolidge Monaghan）主持，以LVMH员工为特色，他们确定自己是LGBTQ社区的成员，并分享了部分个人故事。没有人适合美容品牌。里莫瓦斯（Rimowas）美国常务董事约书亚（Joshua Udashkin）回忆起他以前在公司担任律师时的性行为。事后看来，他认为这家公司没有严格的守则，但相反，“更多的是我在为自己的同性恋身份与成功的生意相适应而努力。”

豪雅（Tag Heuers）北美销售副总裁尼古拉斯·皮（Nicolas Pic）并非如此，他与长期的合伙人（现为丈夫）在迪拜生活了五年，当时他在LOréal工作。Pic说：“有趣的是，我们在那里过着美好的生活，但并没有像一对开放的同性恋伴侣那样生活。”“这与现在住在纽约市和今天在美国的生活最大的不同。我们在那里过着美好的生活。很舒服，很安全，但是我们不能做我们自己。尤其是在企业界，这是不可能的。当您必须与客户，分销商打交道时，那是不可能的。所以我们必须撒谎，我们必须假装。[当提到您的配偶时，您说的是“她”而不是“他”。坚强，坚强。

Mo悦轩尼诗文化多样性高级总监曼尼·冈萨雷斯（Manny Gonzalez）指出了在工作场所提供明显支持的重要性。“让那些有时支持家庭生活的人可能并非来自您自己的家人。因此，当您可以指向朋友和同事时，那将有很大的不同。”他说。

Mo悦轩尼诗（MoëtHennessy）的商业智能副总裁吉娜·卡帕兹（Gina Capaz）谈到了在网上找到自己一生的挚爱，并在一家不同的公司工作并住在佛罗里达时领养了一个孩子。该公司没有关于同性恋收养的福利规定，Capaz也无法列出其配偶的保险范围。她说：“当您不能认为每个人仅仅因为在那里而自动获得的东西时，您就会以不同的眼光看待世界。”

Capaz将对话带回了Stonewall周年纪念日。她说，LGBTQ人民现在可以与其他所有人一起享有的权利“是唯一可能的，因为50年前人们出来了，这不仅威胁到警察，还威胁到家人，这冒着很大的风险，” 。“因此，我想确保我们花点时间，不要忘记我们一直在这里的原因是因为有些人冒着这些风险大声疾呼，成为自己的身份并承担这一风险。”房间里鼓掌。

之后是联合国的签署该组织的一名人权官员Fabrice Houdart推出了庆祝LVMH的标准，每个人都为之欢呼。

今天是7月1日，骄傲月已经结束。如果所有商店和公司总部的彩虹旗都还没被剥夺的话。公司的Twitter徽标将放弃其品牌配色方案的多条纹。但是，正如卡帕兹（Capaz）所说，争取LGBTQ保护的斗争必须继续进行-这是一个巨大而持续的过程。针对这次活动的内部性质，Gaemperle表示，她希望与会的200名员工（LVMH总数的“沧海一粟”）分享所听到的故事和收集到的信息。

她说，管理必须“严格纪律。您无法举办此类活动，然后无法在我们的员工政策中提供适当的做法。我们必须遵守纪律，以确保我们不仅出售美好的故事，而且不在日常行动中执行它。”

最后，它的权利和智慧。“我们一直将这些计划与业务动态联系起来，” Gaemperle说。“我们不在非营利组织中；我们是豪华领导者的一部分。因此，这显然也必须转化为品牌的务实的经济利益。确实如此。因为当您拥有包容性文化时，您就会拥有更多的上进心，更多的才能。hellip事实是，与我们的身份很合逻辑。”

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另一方面：头脑旅行。我对丝芙兰购物时光的思念让我想起了另一个令人难忘的LVMH旅居，这是很久以前的事了。（态度已经改变。）尽管这是令人心动的相反，但对于任何对荒诞派怀有健康敬意的人来说，却是另一种奇妙的神话。我2002年春季的欲望对象是Louis Vuitton Marc Jacobs-Julie Verhoeven包。在巴黎进行下一轮秀时，当我看到路易威登商店的橱窗挤满了手提袋时，我感到非常具体的一堆必不可少的购房狂热。我进入询问。一个女人给了我一次机会，说现在，这些袋子只是为了视觉展示，还没买。而且，“当他们进来时，他们将是名人。不适合你。”交给上帝。