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H&M在顾客愤怒后改变英国女士服装尺寸

2020-03-17 15:07:56来源:

多年来,H&M打算改变其英国女装尺寸,这是因为多年来客户一直抱怨衣服比预期的要小。

零售商发言人表示:“我们正在采取措施,将女装尺寸更改为与英国尺码一致,例如,以前的尺寸和12号尺码的合身度现在将变为10号尺码。”零售商发言人说。

现有的尺寸调整政策使许多购物者感到沮丧,导致购物者丽贝卡·帕克(Rebecca Parker)于三月在Facebook上写了一封公开信。“我一直都很喜欢12/14,但是当我试穿你的牛仔裤时,我很生气,又热又沮丧。这条牛仔裤显然不是为14号大小的女人制作的。为什么会这样?”她问。

帕克说,她“无法将牛仔裤拉过我的大腿”。

她继续质疑该零售商如何出售标有“ #GRLPOWER”字样的笔盒和写有“ SISTERHOOD”的T恤,并希望女性在获得“权势相反”的同时还能感到自己有能力。

到目前为止,这家瑞典公司已将其欧洲尺寸转换为比大多数其他大街商店低的英国尺寸,这意味着欧洲38标记为UK 12,在其他地方则为10。

尽管H&M已开始在标签上使用新的尺寸,但发言人表示:“这将是一个逐步的过程,客户将经历一个过渡期,并鼓励他们在线使用我们的尺码指南,或者在购物时向我们的店员寻求建议。”

客户似乎普遍欢迎这种变化。帕克告诉英国《赫芬顿邮报》,此举是“一次小小的胜利,将产生如此巨大的影响”。