9月8日,网易邮箱官博发文回应万茜账号被盗一事,称“截至目前,我们还没接到万茜方面来确认和处理邮箱账号泄露事宜的消息,已在积极联系万茜团队。对于网友们提醒的"锅传锅"的现象,也正在积极联系核实。”此前,万茜点赞了宁静、郁可唯关黑帖并称是被盗号。某平台方对此表示万茜在该平台账号被盗号概率较低,可能是邮箱被盗了。